социальный процесс развивается по модели «вызов — ответ»: структурные изменения происходят, когда элита общества утрачивает способность к творческим усилиям, направленным на решение главных социальных проблем; как следствие, старые социальные формации заменяются новыми.
Основы Теории U
·
Отто Шармер