«Когда человек реагирует на что-то в окружающей среде, — рассказала мне моя подруга, нейробиолог Джилл Болт Тейлор, — в его мозгу происходит химический процесс, длящийся 90 секунд. Если аффективная реакция длится дольше, значит, человек сам решил оставаться в этом эмоциональном цикле» [29].
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
·
Уильям Юри
