Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Переговорщик с 50‑летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма — мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.
Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.
Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.
Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.
Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.
Жас шектеулері: 16+
Құқық иегері: Альпина Диджитал
Түпнұсқа жарияланған күн: 2025
Баспа: Альпина Паблишер
Аудармашы: Екатерина Лабатая-Тихонова
Қағаз беттер: 348
Кітаптың басқа нұсқалары1
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
·
Пікірлер4
👍Ұсынамын
💡Танымдық
Всегда думал, что всегда можно договориться. Книга меня ещё больше убедила в этом.
👎Ұсынбаймын
💩Фуууу
💤Іш пыстырады
Чувак рассказал истории от том где сша вмешивались в дела других государств
Дәйексөздер338
возможно, самая большая сила, которой мы обладаем в трудных ситуациях, — это способность не реагировать, а вместо этого выйти на балкон.
Даже если вы не согласны с человеком, — говорил я, — попробуйте поставить себя на его место. Каково находиться в его шкуре? Практикуйте стратегическую эмпатию — эмпатию с определенной целью. Только понимая стороны, мы получаем возможность повлиять на то, чтобы они приняли правильное решение.
Наш девиз — скромная смелость. Давайте будем достаточно смелыми, чтобы поверить, что мы можем внести свой вклад. В то же время давайте будем достаточно скромными, чтобы понимать, как мало мы знаем, и прислушиваться ко всем имеющимся знаниям и опыту с позиции новичка.
