Инструменты кайдзен, связанные с качеством
Перечень стандартов качества.
Практика «не получать, не делать, не отправлять брак».
Процедуры устранения отклонений.
Проверка первого и последнего изделия при пересменках.
Показ брака (сараси-куби).
Записи о своевременных поставках.
Разделение живого и машинного труда.
Рабочие имеют право остановить линию.
Утренние встречи (инструктаж, сараси-куби).
Решение проблем гемба-гембуцу.
Предупреждающие надписи.
Претензии потребителей (как вы ведете записи о претензиях и обращаетесь с ними?).
Процент брака в поступающих материалах
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
·
Масааки Имаи
