Конечно, на сбор информации нужно потратить бесконечное количество времени, плюс изучить все варианты. Главное – не бояться действовать, начинать с минимально жизнеспособного макета продукта (MPV).
НЕОБЯЗАТЕЛЬНО СРАЗУ ЗАПУСКАТЬ БОЛЬШОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ЛУЧШЕ СНАЧАЛА ПОПРОБОВАТЬ НА МАЛЕНЬКОЙ МОДЕЛИ, КОТОРАЯ ПОЗВОЛИТ ПРОТЕСТИРОВАТЬ ПРОДУКТ.
Допустим, это можно сделать через размещение заказов на сторонних производствах. Посмотреть реакцию рынка, скорректировать продукт и, понимая потенциальный спрос, запускать большое производство.
И важно максимально широко смотреть на применение модели. Не всегда продукт – то, чем он выглядит. Не всегда можно понять, что на самом деле приводит к неудаче нового продукта. Здесь лучше всего работает так называемая стратегия голубого океана – уйти туда, где у тебя нет конкурентов.
Никто до нас не видел реальные 80 % болей клиента. Создав службу качества «ТЕХНОНИКОЛЬ», мы закрыли эти потребности и выиграли гораздо больше, чем если бы шли в лобовую атаку с табличками сравнения характеристик конкурирующих продуктов.
Лидеры ХО 2.0. О трансформации бизнеса, культурных сдвигах, лидерстве нового типа и роли команды в будущем компании