гигиенические факторы — те, что влияют на повышение или снижение удовлетворенности местом работы, но не оказывают воздействия на стремление сотрудника увеличивать свою результативность;
мотивации — факторы, непосредственно влияющие на стремление сотрудника добиваться бóльших результатов.
50 советов по нематериальной мотивации
·
Светлана Иванова
