4. Будьте компетентны. Это не значит, что вам нужно предъявлять ваш профессионализм, чтобы произвести впечатление. Знать свое дело важно: это пригодится, когда придет пора отвечать на возражения аудитории или когда кто-нибудь (обычно это человек с типом личности ENTP3) начнет подвергать сомнению