Значит, управление должно стремиться к таким же коротким циклам «задача — компетенция — результат». Если вместо компетенции предлагается клубок аппаратных средств, ПО, персон, череды точек контроля и согласований, то результат устаревает раньше, чем система примет решение, а себестоимость продукта или услуги увеличивается вопреки требованиям рынка и акционеров.
KPI против Total Control
·
Сергей Чефранов
