СТРАХИ И СТЕРЕОТИПЫ
ПРИ ВСТУПЛЕНИИ В КЛУБ
Страх выглядеть глупо. Люди часто боятся выглядеть неловко, т.к. они еще не знают, что где находится, как пользоваться оборудованием и т.д. Поэтому человеку, который собирается вступить в клуб, обязательно стоит рассказать, что, когда он придет на первое занятие, ты еще раз ему все покажешь и расскажешь, направишь на фитнес-консультацию, запишешь на инструктажи и познакомишь с тренерами.
Страх одиночества. Существует стереотип, что в фитнес-клуб все приходят компаниями или семьями и что клиенту будет некомфортно заниматься одному. Поэтому на этапе презентации следует рассказать, что многие ходят в клуб по одному, но обычно в течение короткого времени уже в клубе находят приятелей и друзей, т.к. атмосфера здесь вполне дружелюбная. Расскажи, что одни и те же уроки, как правило, посещают одни и те же люди, и таким образом постепенно складывается коллектив. Кроме того, в
Карты, деньги, фитнес-клуб: Практическое руководство менеджера по продажам
·
Татьяна Иванова