Вот почему апеллировать лучше всего не к гуманизму людей, а к их интересам. Никогда не рассказывайте им о ваших нуждах — рассказывайте им о выгодах, которые у них появятся, если они дадут вам то, в чем вы нуждаетесь.
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
·
Гэвин Кеннеди
