Задача руководителя департамента, отдела или всей компании – отвечать за общий результат, ставить задачи и делать так, чтобы сотрудники работали слаженно, добивались целей. Иными словами, его задача – управлять экспертами, профессионалами, их отношением, смотреть за тем, чтобы люди были вдохновлены