В принципе, сместилась целевая установка активных телефонных звонков. Теперь цели звонка по очередности от минимума к максимуму — это:
1) донести до уровня фактического восприятия потенциального клиента информацию о предложении в момент звонка;
2) получить согласие потенциального клиента на повторный звонок;
3) получить согласие потенциального клиента на встречу непосредственно в точке продаж, а в лучшем случае — твердая продажа.
Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
·
А.С. Горбунов
