Дисциплина дисциплиной, но если вы хотите добиться максимальной производительности, рассчитывайте не только на собственные мозги, но и на советы подчиненных, и поощряйте их давать хорошие идеи, приветствуйте обратную связь. Следите за собой: если вам неприятно, когда рядовые члены команды пытаются высказаться, возможно, в вас просыпается высокомерие и самое время вспомнить о смирении.
Саммари книги «Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства»
