ресурсами он будет пользоваться, как именно он будет это делать. После этого мы говорим: «Если будут вопросы, пожалуйста, обращайся, я всегда тебе посоветую». Напоследок выдаем позитивное подкрепление: «Я уверен, что ты с этим справишься». Человека с тяготением к внешней референции нужно тщательно контролировать, проходя все реперные точки, контроль по результату не подойдет. Такому сотруднику мы должны постоянно предоставлять так называемые «поглаживания», т.е. знаки внимания, одобрения, особенно если человек
Кандидат.Новичок.Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в HR
·
Светлана Иванова
