Умение коммуницировать. Этот пункт невозможно развить до совершенства, не обладая структурированным мышлением. Но этого мало. Нужно еще следующее:
представлять степень осведомленности собеседника об обсуждаемом предмете;
уметь слушать и воспринимать информацию;
понимать, до какой глубины уходить в детали: нужно ли это собеседнику и достаточно ли времени на них;
уметь сложить весь рассказ в цельную историю вместо набора разрозненных фактов, потому что люди лучше всего воспринимают информацию именно через пересказ историй.
Не теоретик. Практический кодекс управленца
·
Василий Номоконов
