роцессный офис должен разработать соответствующую модель компетенций, при этом должна учитываться ролевая структура СУБП:
1. Владелец бизнес-процесса.
2. Руководитель процессного офиса.
3. Процессный архитектор.
4. Процессный методолог.
5. Бизнес-аналитик (процессный аналитик).
6. Участник временной рабочей группы (ВРГ) — эксперт в предметной области.
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин