Слишком часто группа устремляется вперед, не дав себе времени договориться о целях и процедурах. В дальнейшем люди постоянно натыкаются на нерешенные вопросы. Общее понимание и приверженность основам являются «могучим клеем», сплачивающим группу перед лицом неизбежного стресса и напряжения групповой жизни
Рефрейминг организации. Компания как фабрика, семья, джунгли и храм
·
Ли Болмэн
