Знаю, что многие из вас дают свои контакты, разрешают обращаться к ним, и это правильно. Действительно, бывают внештатные ситуации.
Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
·
Ирина Клопова