7 Потери, связанные с потенциалом персонала компании.
Таким образом, улучшения нацелены на снижение избытков и повышение ценности.
Также принято выделять ещё 2 источника потерь — му́ри и му́ра, которые означают соответственно «перегрузку» и «неравномерность»:
О процессах и издержках. Чему не учат на тренингах
·
Анастасия Борзенко