Создание позитивной рабочей среды, по-настоящему вовлекающей сотрудников в работу вне зависимости от обстоятельств (а особенно в паршивых обстоятельствах), — вот основная задача менеджеров. Вот за что они получают зарплату.
Совершенство сейчас: Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее
·
Том Питерс