Интересно, без воды, с хорошей структурой. Необычная философия управления, которая не помешала бы многим отечественным компаниям (чтобы не допустить выгорания сотрудников).
Ещё понравилась мысль про состояние ТВП — тесное взаимодействие с потребителем, понять клиента лучше, чем он сам понимает свои потребности.
На каждый тезис в защиту гуманного бизнеса автор находит интереснейший пример из реальности, где привычное понимание переворачивается вверх дном! Полезно прочитать управляющим, менеджерам и всем руководителям компаний.
💡Learnt A Lot
💤Borrrriiinnng!
Оказалась довольно скучная и трудно читаемая для меня книга, толи из-за подачи, толи из-за верстки. Но суть по делу, хотя доля какой-то оторванности от земли присутствует. Во всех советах веет идеализмом, не уверен что на практике все применимо. Но многие советы о отношении к людям, работникам близки мне по моим взглядам на жизнь.