Обратимся к формуле перемен Р. Бекхарда.Она включает 4 компонента, каждый из которых несет свою функциональную нагрузку: Н × В × П>> С, где Н – недовольство ситуацией, В – видение будущего (цели), П – первый шаг к изменениям, С – сопротивление переменам.