Если мы движемся к цели и решаем проблемы, будучи уверенными, что понимаем законы реального мира и что наши предположения не нуждаются в проверке, а также воспринимаем несбывшиеся прогнозы как личные неудачи, а не ценный опыт, это значит, что мы не используем научное мышление и не учимся думать правильным образом.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
·
Джеффри Лайкер