Когда в конце 1980-х гг. я впервые посетил ЮАР, чтобы на месте разобраться в сути конфликта и предложить обучение навыкам ведения переговоров, опытные политические обозреватели считали, что потребуются десятилетия и, возможно, кровавая гражданская война, чтобы положить конец расистской системе апартеида. Вместо этого за несколько лет, вопреки почти всем прогнозам, деструктивный конфликт трансформировался — и президентом был избран Нельсон Мандела, проведший в тюрьме 27 лет.
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
·
Уильям Юри
