Если управление и похоже на дирижирование, то не на парадный концерт, где всё отрепетировано и все при параде, включая публику. Это репетиция, где постоянно что-то идет не так и требует срочной корректировки.
Реальный менеджмент: Здравый смысл вместо управленческих мифов
·
Генри Минцберг
