Они должны каждый делать одно и то же, не догадаться распределить обязанности и роли — проблематизация. Пусть сразу же обсудят, за кем закреплена та или иная зона ответственности — отработка. Группа должна долго, через споры и несогласия идти к общему совместному результату, но один или несколько человек проявят активность и внесут наибольший вклад в приведение остальных к единому мнению. Выявить их можно простым голосованием — моделирование.
Осталось самое главное — придумать условия, в которых участники будут буквально вынуждены демонстрировать нужное тренеру поведение, а оно приведет к заранее задуманной цели. В каком случае люди потратят все время на споры и не распределят роли (проблематизация)? И здесь нам на помощь приходят факторы проблематизации (рис. 61). Вывернем их наизнанку — получим факторы успеха для отработочного упражнения. Условия для моделирующего упражнения задаются нейтральные, чтобы потом можно было определить того, кто справился с заданием лучше всех.
Останется задать форму упражнения: кейс (реальные условия) или игра (вымышленные условия). Руководитель уговаривает подчиненного выйти в субботу на работу — кейс. Лисица уговаривает колобка залезть ей на нос и спеть песню — игра. Хотя и в том, и в другом случае взаимодействие будет проходить по одним и тем же законам и этапам.
Если схема разработки механики упражнения показалась тебе слишком сложной или непонятной — это нормально, такая она и есть. Она является грубой попыткой упорядочить многогранный творческий процесс и очень сильно упрощает реальность. Но, увы, другого ответа на этот вопрос у меня нет. В конце концов, это был лишь пример схематичной концепции.