2. Естественно возникнет вопрос: как оценивать эффективность деловых встреч? В теории и практике общения приняты семь основных параметров оценки вашей эффективности осуществления контакта. Они служат главными пунктами самонаблюдения, которые позволяют оценить ваш уровень достижения цели в каждом из конкретных случаев.
— Число вариантов решения проблемы, которые вы смогли выработать.
— Насколько легко протекал процесс принятия решения?
— Можете ли вы оказывать целенаправленное воздействие на собеседника?
— Можете ли вы встать на точку зрения собеседника, понять ее, не забывая, однако, своих собственных интересов?
— Способны ли выделять ключевые слова в его высказываниях, можете ли замечать противоречия в высказываниях, поведении и разрешать их для себя? Способны ли вы наблюдать и понимать невербальный язык собеседника? Как он относится к вам, идет ли на принятие тех решений, которые вы считаете правильными?
— Умеете ли вы обрисовать и донести до собеседника перспективы решения?
— Умеете ли вы использовать методы воздействия, чтобы расположить к себе собеседника и вызвать большее доверие?