нужно определить, в чем клиент нуждается и чего он хочет, а также разрабатывать, производить и обслуживать продукцию, которая отвечает конкретным потребностям и желаниям целевой аудитории
Инженерный подход. Управление маркетингом, основанном на данных
·
Кирилл Алексеев