У более-менее стабильных бизнесов проблемы одни и те же: снижается приток новых клиентов, доходность (EBITDA) падает, потому что возрастают затраты, растет курс доллара, увеличивается логистическое плечо и так далее.
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
·
Формула персонализации
