Ответом на неясную коммуникацию в семье может быть появление симптома, который в этом случае рассматривается как способ передачи информации о необходимости изменений там, где прямое сообщение или называние невозможно или не принимается. Противоречивая и неясная коммуникация часто воспринимается как опасность. Ее невозможно однозначно интерпретировать. Постепенно в семье формируется навык общения, помогающий ориентироваться и реагировать в ситуации, став­шей опасной из-за такой коммуникации.