На сегодняшний день репутацию можно охарактеризовать как совокупность мнений заинтересованных сторон о той или иной компании, начиная от сотрудников и потребителей, заканчивая СМИ, акционерами и представителями властей.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия
·
Элина Бердникова