Для среднего бизнеса нужна другая роль — это владелец бизнеса

Владелец бизнеса — это человек, который умеет делегировать, который вышел из операционки, который работает со стратегией бизнеса, со стратегическими задачами.

Он управляет через метрики и РОПов.

Здесь есть управленцы, которые выстраивают всю структуру, управляют ей и отвечают за результат перед владельцем.