В переговорах и продажах есть два этапа: борьба и сотрудничество. Продажи – это сотрудничество. А в сотрудничестве важно понимать картину мира покупателя. Возьмите на вооружение установку, что понять – не обязательно согласиться
Монстр переговоров. Комплект книг Игоря Рызова об эффективных приемах общения
·
Игорь Рызов
