отказ от извинений согласуется со стремлением людей (и организаций) к целостности и самоутверждению: сильные, эффективные, порядочные люди и организации не занимаются нехорошими делами, поэтому им не за что извиняться.
7 принципов власти: Удивительные (но толковые) советы по достижению целей и карьерному росту
·
Джеффри Пфеффер
