Резервы эффективности относятся к разряду «невидимых преимуществ», и только те, кто смогут «увидеть невидимое», станут способными «сделать невозможное». Так создаются эффективные и нацеленные на результат команды.
Структурирование хаоса. Практическое пособие по формированию управленческих команд
·
Юрий Наврузов