Хорошие цели – это комбинация из четырех конкретных чисел:
1. Цель указывает, чего вы хотите достичь.
2. Базовый уровень определяет, где вы находитесь сегодня.
3. Тренд описывает текущую скорость.
4. Временные рамки устанавливают границы для изменения.
Соберите все воедино, и хорошо структурированная цель примет следующую форму: «В третьем квартале мы сократим время рендеринга нашей главной страницы с 600мс[11] (p95) до 300мс (p95). Во втором квартале время рендеринга увеличилось с 500мс до 600мс».
Два критерия эффективной цели заключаются в том, может ли человек, который мало что знает о какой-либо области, почувствовать степень сложности цели и сможет ли он впоследствии оценить, была ли она успешно достигнута. Если вы указываете все четыре аспекта, ваша цель, как правило, будет соответствовать обоим критериям.