Если сразу же понятно, что врач и пациент из-за недоверия не смогут работать вместе, то это может помочь в вопросах улучшения качества лечения (например, вовремя заменить лечащего врача, дополнительно обсудить другие методы лечения и назначаемые препараты).
Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
·
Ирина Клопова