1. От чего бежит клиент?
Проще говоря, у каждого есть такие вещи, которые ему не по душе. Мы все чего-то избегаем. Это может быть желание не смотреться инфантильным малышом, или, наоборот, выглядеть на свой возраст или слишком серьезно. Это может быть полное нежелание уделять внимание волосам или же страх выглядеть неопрятным и распущенным. Можно перечислить великое множество всевозможных страхов, но как их выявить в госте?
Попробуй для начала задать простые вопросы:
— Есть ли для вас что-то неприемлемое в вашем внешнем виде?
— Какая стрижка вам бы точно не понравилась, и почему?
— Вы пользуйтесь стайлингом? Если да, то каким? Если нет, то почему?
— Есть ли какие-то нюансы, на которые мне стоит обратить особое внимание?
По лезвию BRITVA: Заповеди успешного управленца
·
Валерий Безлюдный
