Мотивировать – прояснить чью-то цель. И привести кого-то в движение.
– Объяснять ПОЧЕМУ, а не КАК.
– Если тот, кто должен больше двигаться (сотрудник!), во время разговора сидит как статуя, а двигается его собеседник (начальник!) – это противоречие!
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
·
Томас Фрицше
