Если же руководство проводит правильную информационную политику — дает сотрудникам картину происходящего, отвечает на вопросы, показывает достижения, — доля оптимистов начинает расти. Когда работники видят успешное движение по четкому плану, они понимают, что трансформация управляемая
Трудовые будни: От выживания к вовлеченности
·
Андрей Онучин
