Моя глобальная задача – создать по-настоящему международную компанию. Но для этого недостаточно просто присутствовать в еще одной стране. За девять лет мы сформировали сильный фундамент в России – создали стабильный бизнес с крепким брендом, накопили знания и экспертный опыт в области оснащения и управления детскими активити-парками в помещениях. Именно на этот опыт опираемся при выходе на международный рынок.
Могу сказать, что невозможно полностью избежать ошибок в любом деле, а уж тем более – в малоизученном. Поэтому наша задача – во-первых, быть готовыми к промахам, во-вторых, оперативно на них реагировать и устранять. В-третьих, делать выводы, чтобы не повторять эти ошибки в будущем.
ЧЕМ БЫСТРЕЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АДАПТИРУЕТСЯ К ВОЗНИКАЮЩИМ СЛОЖНОСТЯМ, ТЕМ БОЛЕЕ УСПЕШНО СЛОЖИТСЯ ЕГО БИЗНЕС В НОВОЙ СТРАНЕ.
При запуске проекта на новой территории необходимо закладывать определенные операционные риски в финансовую модель. А чтобы их снизить, важно предусмотреть ряд инструментов. Первый и самый важный – это профессионализм и опыт соотечественников, которые уже вышли на этот рынок.
Второй инструмент, безусловно, – разработка максимально детализированной финансовой модели. Кроме того, крайне важно привлечь местного эксперта, который отлично разбирается в особенностях рынка и менталитета и поможет наладить контакты с необходимыми людьми. Например, с агентами по аренде помещений или специалистами в местной бухгалтерии, налоговом законодательстве и финансах.
Также практически в любом бизнесе, включая наш, многие вопросы касаются именно строительных работ, и у этого аспекта свои особенности в каждой стране. Нужно разбираться в получении необходимых лицензий, сертификатов, согласовании с местным законодательством и прочих регламентирующих документов. Именно поэтому важно найти местного эксперта по каждому из ключевых направлений работы.
Я говорю об этом, потому что самые большие ошибки в моей практике всегда были связаны с людьми. Например, я нанял неподходящего CEO для нового проекта на новом рынке, и это обернулось серьезным испытанием. Человеку, который отвечает за подобный запуск, вы должны доверять на 100 %. В противном случае вы столкнетесь с необходимостью срочно искать замену и передавать текущие дела в самый неподходящий момент. Более того, если расставание происходит не в лучших условиях, человек может создать дополнительные сложности для бизнеса.
Поэтому я сформулировал несколько правил:
1. Привлекать только проверенных людей.
2. Если работаете с привлеченным финансированием, важно сотрудничать с надежными инвесторами. При этом продумать запасные варианты, альтернативные решения по инвестициям (план B и C).
3. Нанимать местных экспертов, которые хорошо разбираются в специфике региона.
Благодаря этим принципам у нас уже есть удачные кейсы – два новых парка в Дубае, которые стали отправной точкой для международного бизнеса. Сейчас строим еще два и запустим их уже в ближайшие месяцы. Наша стратегическая цель – открытие парков в странах П
Лидеры ХО 2.0. О трансформации бизнеса, культурных сдвигах, лидерстве нового типа и роли команды в будущем компании