Для начала – что такое кейс? Это описание некой ситуации в которой НЕТ очевидно «правильного» ответа. Моделирование действий для разрешения данной ситуации требует от получателя кейса принятия решений и раскрытия критериев, опираясь на которые он эти решения принимает. Кейсом может выступать типичная сложная ситуация, встречающаяся на данной позиции (для новичков) или ситуация, в которой по умолчанию заложен некий конфликт: интересов, ценностных установок, приоритетов, технологий.
Система подбора персонала. Системный бизнес
·
Николай Лукша
