Рызов убеждает, что уступка – это слабость, а для достижения своих целей можно пойти лишь на определённые «подвижки». Кроме того, нужно понимать, что компромисс – осознанное решение, а уступка – эмоциональное.
Саммари книги «Кремлевская школа переговоров»
·
Диана Кусаинова
