продаж, клиентами и т.д.) и касающиеся выполнения работы (качества продукции, обстановки на рабочем месте, кадров и т.п.). Все они в целом поддерживают главную цель, хотя отдельные задачи могут противоречить друг другу
Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы
·
Филип Котлер
