почти единственный барьер на пути ненужных трансформаций. Однако если изменение все же нужное, нам надо снизить сопротивление. Как это сделать? Для этого менеджеры используют формулу Глейтчера на траектории изменения.
Системный коучинг организаций. Организация под микроскопом. Вид изнутри
·
Олег Вайнберг