Какими качествами запомнился вам один из самых незаурядных руководителей, с которым вы работали?» И вот как мне отвечали на протяжении многих лет:
●Непоколебимым спокойствием, невзирая ни на какое давление.
●Добросердечием.
●Сострадательностью.
●Умением мотивировать.
●Умением научить и наставить меня.
●Способностью слушать без осуждения.
●Оптимистичностью.
●Решительным настроем.
Что общего в этих ответах? Почти все они относятся к проявлениям эмоционального интеллекта.
Уроки лидерства из паба. Сила эмоционального интеллекта
·
Ирвин Ньюджент