если в итоге окажется, что заключить сделку не получится и она сорвется, то лучше, чтобы это случилось раньше, чем позже. Потому что иначе будет потрачено много сил и будет много ожиданий без результата.
Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией
·
Александра Клименко
