В компании IBM давным-давно поняли, что если торговый представитель по утрам продает компьютерные системы банкам, а во второй половине дня — отелям, то в большинстве случаев его работа не принесет нужных результатов.
Десять смертных грехов маркетинга
·
Филип Котлер
