Механика холодного звонка
Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:
1 Завладейте вниманием собеседника
2 Представьте себя и свою компанию
3 Объясните причину своего звонка
4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение
5 Назначьте деловую встречу
Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи - это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.
Техники холодных звонков
·
Стивен Шиффман
