1. Для каждой проблемы – свой инструмент. Ни один человек в здравом уме не пилит молотком и не забивает гвозди рубанком. Берите с них пример.
Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем
·
Александр Сорочан
